德沃招聘---电商在线

一、公司简介

湖南德沃信息技术有限公司（德沃信息）是德沃集团下属通信公司，位于长沙高新开发区（麓谷），以提供服务外包、电子商务、呼叫中心运营管理为主导业务。公司注册资金1000万，在全国拥有300余人，核心管理人员50余名。拥有先进、稳定的呼叫中心平台和丰富的运营管理经验，秉承“专注、专业、专家”的运营管理要求，以“提升客户价值、让客户满意”为服务宗旨，致力于提供专业的外包服务，实现“一流的服务外包企业”的愿景！

无营销压力，工作轻松，人性化管理，年轻团队彰显青春活力，只要肯努力，月薪3000、5000、半年成为管理人员，这都不是梦！欢迎敢想、敢拼、敢搏的你加入德沃信息！

二、招聘岗位：

<1>、电商在线客服：

要求：

1、大专以上学历，年满18周岁；

2、喜欢与人沟通，有耐心，具备良好的服务意识；

3、心态乐观，具备良好的情绪管理能力，有情商；

4、有生活常识，有一定的观察力，具备一定的谈判能力和幽默力。

5、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于45字/分钟；

6、适应轮班轮休工作制，做5天休2天，每天上班8小时。

三、岗位职责：

通过在线软件接待客户，解答和受理客户在购买商品过程中的各类疑难问题及投诉，为客户解决售前、售中、售后的各类问题，提高客户满意度，并根据用户问题类型做好分析。

薪资待遇：

1、试用期2个月：月薪2400元左右 包食宿

转正后：月薪3000元左右 包食宿

2、月度工时：根据法定综合工时174小时，超出部分计算加班工资。普通加班工时按照基础工资1.5倍、法定假日按照基础工资3倍核发。

福利：

1、包住宿，

2、各类日奖、周奖、月奖等现金、微信红包激励

3、每年定期组织旅游、内外部培训。

4、带薪岗前培训、完备的培训体系、充分挖掘您的职场潜力。

5、带薪年假、五险及补充商业保险、生日party、节日礼品、户外拓展、旅游。

6、按工作年限发放工龄工资。

7、所以的管理岗位公开内部竞聘，有平台、有空间、晋级任性，各类的运营平台及项目，等你来挑战。

联系人：赵经理 186 7310 1812 投简邮箱：970137136@qq.com

(责任编辑：信息系)